Arcserve, vor allen Dingen Arcserve UDP, ist ein pflegeleichtes Produkt, wenn die leidige Produktaktivierung nicht wäre.

Wie fast alle fernwestliche Hersteller wird hierbei davon ausgegangen, dass selbst Server in sicherheitsrelevanten Umgebungen selbstverständlich ungehinderten Zugang zum Internet besitzen. Aber neben der umständlichen Offline-Aktivierung gibt es die (versteckt dokumentierte) Möglichkeit, die Aktivierung über einen Proxy durchzuführen.

Was man über die Aktivierung wissen sollte:

  • Die Aktivierung nimmt nicht nur einmalig Kontakt zum Arcserve Lizenzserver auf, sondern telefoniert bei jeder Sicherung nach Hause. Es könnte sich ja etwas geändert haben.
  • Sollte kein Kontakt zum Lizenzserver möglich sein, werden die Lizenzdetails zwischengespeichert (Tipp: Der zugehörige Registry Eintrag heißt: „CacheLicenseExpiration„). Kurzfristige Offline-Momente wirken sich also nicht auf die Datensicherung aus.
  • Wenn man Arcserve UDP und Backup auf dem selben Server installiert hat, genügt die Aktivierung über UDP. Das installierte Arcserve Backup wird gleich mit aktiviert. Das klappt aber nur, wenn man die Aktivierung von UDP nach der Installation von Arcserve Backup anschiebt.

Aktivierung von Arcserve (UDP 6.5 / Backup 17.5SP1) via Proxy:

  1. Lokalisieren der Datei „Entitlement_windows.property“.
    • Arcserve UDP: C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Management\Configuration
    • Arcserve Backup: C:\Program Files (x86)\CA\ARCserve Backup
  2. Erstellen einer Sicherheitskopie
  3. Hinzufügen der Proxy Informationen
    • PROXY_HOSTNAME=<Customer Proxy Hostname>
    • PROXY_PORT_NUMBER=<Customer Proxy Port Number>

Die Vorgehensweise ist auch unter Arcserve Licensing dokumentiert, aber nicht ohne weiteres zu finden.